Условия использования

Внимание. Настоящие условия регулируют доступ к сайту https://tg.lurc.app LTE / LURC Telegram Editor, Telegram‑боту LTE, десктопной/серверной версии LTE PRO, white‑label решениям, а также связанным услугам по сопровождению, публикации и технической поддержке.

Важно. Настоящие Условия применяются, если между сторонами не подписан отдельный договор, SLA, лицензионное соглашение, техническое задание, счёт‑оферта или коммерческое предложение с иными условиями. Для PRO и White‑label решений специальные документы имеют приоритет над настоящими Условиями в соответствующей части.

1. Предмет и область применения

1.1. Сервис LTE / LURC Telegram Editor предоставляет инструменты для поиска материалов в источниках, подготовки и рерайта текстов, генерации вспомогательных медиа, настройки модерации, публикации в Telegram‑каналы, управления заказами, ведения внутреннего баланса и сопровождения клиентских сценариев.

1.2. Под Сервисом понимаются сайт, Telegram‑бот LTE, десктопная/серверная версия LTE PRO, white‑label решения, а также сопутствующие API, модули, инструкции, интеграции, консультации и материалы, предоставляемые пользователю.

1.3. Под Оператором / Исполнителем / Лицензиаром понимается лицо, фактически предоставляющее пользователю доступ к Сервису и принимающее оплату, заявки и обращения по каналам связи проекта.

1.4. Пользователь принимает настоящие Условия с момента начала использования сайта, Telegram‑бота, оплаты услуг, направления заявки, подключения к каналу публикации, установки ПО либо фактического использования любой части Сервиса.

2. Функции Сервиса

2.1. В зависимости от выбранного тарифа и формата поставки пользователю могут быть доступны:

• добавление источников и каналов поиска;
• подключение канала для публикации и проверка доступа бота к каналу;
• создание заказов на парсинг, рерайт, генерацию и публикацию материалов;
• режим автоматической публикации и/или публикации через модерацию;
• управление параметрами заказа: частота парсинга, глубина поиска, формат медиа, объём статьи, режим обработки клонов и иные настройки;
• использование внутреннего баланса, просмотр истории списаний и пополнений;
• внедрение, настройка и сопровождение PRO/White‑label решений по отдельным договорённостям.

2.2. Состав и объём функций зависят от тарифа, оплаченной конфигурации, технических ограничений внешних платформ, статуса бота в каналах и текущих настроек пользователя.

2.3. Оператор вправе изменять интерфейс, алгоритмы, доступные модели ИИ, платёжные методы, порядок исполнения заказов и вспомогательные функции без ухудшения уже оплаченных и неисполненных обязательств, если иное не согласовано отдельно.

3. Регистрация и доступ

3.1. Для использования части функций пользователь может пройти регистрацию через Telegram‑бот, согласиться с правилами проекта, предоставить канал для публикации, пополнить баланс либо заключить отдельный договор.

3.2. Пользователь обязан предоставлять актуальные и достоверные данные, а также поддерживать доступность своих каналов связи, платёжных реквизитов и каналов публикации.

3.3. Пользователь гарантирует, что имеет право управлять подключаемыми им Telegram‑каналами, исходными материалами, медиафайлами и иными объектами, переданными для обработки или публикации.

3.4. Если для публикации требуется добавить бота в канал и предоставить ему права администратора, пользователь самостоятельно обеспечивает такую настройку и несёт риск ограничений, связанных с её отсутствием.

4. Правила использования Сервиса

4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно, в рамках закона, правил Telegram и иных применимых площадок, а также не создавать техническую нагрузку, способную нарушить работу Сервиса или сторонней инфраструктуры.

4.2. Пользователь не вправе:

• обходить технические ограничения, механизмы тарификации, модерации и безопасности;
• использовать Сервис для спама, накрутки, массовых злоупотреблений, фишинга, мошенничества, скрытого сбора данных или иных недобросовестных практик;
• передавать доступ к аккаунту или экземпляру ПО третьим лицам вопреки выбранному тарифу и условиям поставки;
• пытаться декомпилировать, копировать, извлекать исходный код или создавать производные продукты на основе Сервиса за пределами разрешённого законом и письменными договорённостями сторон.

4.3. Оператор вправе устанавливать лимиты, очереди, интервалы обработки, правила модерации и иные технические ограничения, разумно необходимые для стабильной работы Сервиса.

5. Запрещённый и спорный контент

5.1. В Сервисе запрещается использовать материалы и сценарии, которые могут нарушать закон, правила Telegram, права третьих лиц или внутренние правила проекта.

5.2. В частности, запрещены или подлежат отказу в обслуживании материалы, связанные с:

• призывами к насилию, терроризму, экстремизму, массовым беспорядкам и иной опасной деятельностью;
• разжиганием ненависти, дискриминацией, травлей и иными формами вредоносного контента;
• порнографией, сексуальной эксплуатацией, особенно в отношении несовершеннолетних;
• продажей или рекламой наркотиков, оружия, поддельных документов и иных незаконных товаров и услуг;
• мошенничеством, сомнительными финансовыми схемами, обманом пользователей и иной нелегальной либо явно недобросовестной деятельностью;
• обработкой или публикацией персональных данных без законного основания и необходимых разрешений.

5.3. Если тематика спорная, Оператор вправе запросить дополнительные пояснения, перевести заказ в режим ручной проверки, отказаться от публикации либо приостановить обслуживание до выяснения обстоятельств.

6. Заказы, модерация и публикация

6.1. Пользователь самостоятельно выбирает параметры заказа, включая режим парсинга, частоту проверки источников, режим публикации, формат медиа, глубину поиска, объём текста и иные настройки, доступные в интерфейсе.

6.2. При выборе режима модерации пользователь принимает на себя обязанность своевременно проверять подготовленные материалы до публикации. При выборе автоматического режима пользователь соглашается с тем, что публикация будет происходить в соответствии с установленными им настройками без дополнительного подтверждения со стороны Оператора.

6.3. Сервис использует алгоритмы автоматической обработки и модели ИИ. Пользователь понимает, что результат генерации, рерайта, классификации или отбора материалов может содержать фактические, стилистические или смысловые неточности и подлежит разумной проверке перед использованием в чувствительных тематиках.

6.4. Оператор не гарантирует достижение конкретных маркетинговых показателей, прироста аудитории, охватов, прибыли, времени модерации, стопроцентной уникальности текста, отсутствия совпадений с материалами третьих лиц и безошибочной работы внешних платформ.

6.5. Если публикация невозможна из‑за ограничений Telegram, отсутствия прав у бота, блокировки канала, неверно указанного канала, недоступности API, отказа внешнего провайдера или иных внешних причин, Оператор не несёт ответственности за такие ограничения, но вправе предпринять разумные меры по повторной попытке, уведомлению или ручной корректировке процесса.

7. Тарифы, баланс и порядок расчётов

7.1. Стоимость доступа к функциям Сервиса определяется тарифами, прайс‑листом, отдельной офертой, счётом, коммерческим предложением либо условиями, показанными пользователю в интерфейсе бота, сайта или программного обеспечения.

7.2. В Lite‑сценариях может использоваться внутренний баланс пользователя, с которого автоматически списываются суммы за публикации, генерацию и иные оплачиваемые функции в соответствии с выбранным тарифом и настройками заказа.

7.3. Пополнение баланса может осуществляться через сторонние платёжные системы, банковские методы, а также через криптовалютные сети и цифровые активы, если такая возможность доступна пользователю на момент оплаты.

7.4. Пользователь обязан внимательно проверять реквизиты оплаты, выбранную сеть, комментарии к переводу, адреса и иные идентификаторы. Ошибка при переводе цифровых активов, выборе неверной сети, направлении неправильного комментария или переводе неподдерживаемого актива может привести к невозможности зачисления средств или к их утрате без возможности восстановления со стороны Оператора.

7.5. Денежные средства на внутреннем балансе не являются банковским вкладом, займом или электронными деньгами Оператора, не подлежат начислению процентов и используются исключительно для оплаты доступных функций Сервиса в предусмотренном интерфейсом объёме.

7.6. Условия возврата, перерасчёта, зачёта неиспользованного баланса, бонусов, акционных начислений и специальных тарифов определяются применимым законодательством, конкретным продуктом, фактом оказания услуг и отдельными договорённостями сторон.

7.7. Для PRO, White‑label, внедрения, настройки и сопровождения могут применяться отдельные этапы оплаты, акты, лицензии, подписка, SLA, технические задания и иные документы.

8. Интеллектуальные права

8.1. Все права на программное обеспечение, интерфейсы, базы данных, дизайн, документацию, логику работы, брендовые элементы и иные компоненты Сервиса принадлежат Оператору либо соответствующим правообладателям.

8.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, отзывное и непередаваемое право использовать Сервис только в пределах его функционального назначения и выбранного тарифа.

8.3. Пользователь сохраняет права на собственные материалы, которые он законно передал для обработки. На период исполнения заказа пользователь предоставляет Оператору право использовать такие материалы исключительно для целей оказания услуг, хранения, модерации, публикации, отладки и защиты от злоупотреблений.

8.4. Результаты автоматической генерации и рерайта предоставляются пользователю «как есть». Пользователь самостоятельно оценивает, в какой мере он вправе публиковать, перерабатывать и коммерчески использовать такие результаты с учётом применимого права и условий конкретных внешних ИИ‑провайдеров.

9. Ответственность сторон

9.1. Оператор несёт ответственность только за тот реальный ущерб, который непосредственно причинён доказанным виновным нарушением его обязательств и который не может быть исключён или ограничен применимым законодательством.

9.2. В максимально допустимом законом объёме Оператор не отвечает за упущенную выгоду, косвенные убытки, репутационные потери, блокировки на сторонних площадках, снижение охватов, действия пользователей Telegram, поставщиков ИИ, платёжных систем, хостинг‑провайдеров и иных третьих лиц.

9.3. Пользователь несёт полную ответственность за законность исходных материалов, правомерность подключения каналов, правомерность публикации контента, соблюдение рекламных, авторских, смежных, персональных и иных прав третьих лиц.

9.4. Если к Оператору предъявлены претензии, штрафы, требования или иски в связи с материалами пользователя, его настройками, каналами, платёжными действиями либо нарушением им настоящих Условий, пользователь обязуется урегулировать такие требования самостоятельно и/или возместить Оператору документально подтверждённые убытки.

10. Приостановка и прекращение доступа

10.1. Оператор вправе полностью или частично приостановить доступ к Сервису, отдельным функциям, заказам, каналам либо экземпляру ПО, если пользователь:

• нарушает настоящие Условия или правила проекта;
• использует Сервис в незаконной, вредоносной или сомнительной деятельности;
• создаёт угрозу безопасности, стабильности или репутации Сервиса;
• не выполняет финансовые обязательства или оспаривает платежи недобросовестно;
• предоставляет ложные сведения или действует от имени лица без необходимых полномочий.

10.2. По возможности Оператор уведомляет пользователя о существенной блокировке или прекращении доступа, однако при явной угрозе безопасности, мошенничестве, жалобах правообладателей или требованиях закона вправе действовать незамедлительно.

10.3. Прекращение доступа не освобождает стороны от исполнения возникших ранее денежных обязательств, обязанностей по конфиденциальности, ответственности за нарушения и иных положений, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения отношений.

11. Конфиденциальность и персональные данные

11.1. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

11.2. Пользователь обязуется не передавать через Сервис данные, раскрытие которых запрещено законом, договором или внутренними правилами пользователя, если на такую передачу отсутствует достаточное законное основание.

11.3. Оператор вправе хранить журналы действий, историю заказов, историю платежей, статусы публикаций и иные служебные сведения в пределах, необходимых для работы Сервиса, расчётов, урегулирования претензий и обеспечения безопасности.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе изменять настоящие Условия, публикуя актуальную редакцию на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иной срок прямо не указан дополнительно.

12.2. К отношениям сторон применяется право и обязательные нормы той юрисдикции, которые подлежат применению с учётом конкретного договора, статуса сторон, места оказания услуг, порядка расчётов и императивных требований закона.

12.3. Если отдельное положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.

12.4. Все обращения, уведомления и претензии по работе Сервиса направляются по действующим контактам, опубликованным на сайте, в Telegram‑боте, официальных каналах проекта либо в отдельных коммерческих документах.